1、用卓越品质树立形象
质量是消费者选择产品时首先考虑的因素。质量决定着产品的工作效率与使用寿命，与产出的收益息息相关。海锋洗涤设备有限公司将先进的质量服务理念导入到生产的每个环节，生产过程更为精细化。公司高层领导一致认为，企业要发展，质量是保证，一切以牺牲质量为前提的发展方式最终都将被社会淘汰。
现代社会各行业都竞争激烈，洗涤设备也不例外。海锋洗涤设备公司的转型发展也遇到成本持续增加的问题，公司积极从各方面入手，倡导每位员工都拥有主人翁意识，节约每一种资源，同舟共济齐心协力共渡难关。
2、将优质服务进行到底
随着人们的消费观念从追求低廉价格到追求优质服务的转变，海锋洗涤设备有限公司也与时俱进在服务体系上做出了巨大的调整。将品质与服务并重的营销理念深度践行，以质量为本，服务争优的核心价值观与竞争优势作为公司的发展方向，提升品牌价值。
优质服务是企业的生存之本也是企业立足行业的唯一方法。海锋出厂的所有洗涤设备都经过严格的检验测试。然而，尽管如此也无法保证每一台洗涤设备完美无缺。海锋机械制造有限公司有严格规定，如有消费者反映洗涤设备在购买时即存在质量问题，一经核实无理由换货。消费者购买了我们的产品一定要确保他的正常使用，企业不能将产品的损失转嫁到消费者头上，这样看似节约了成本，实则失去了潜在的市场。
海锋洗涤设备的服务范围，已经大大超过了国家所规定的企业服务范围。海锋洗涤设备力争将服务进行到底，整合公司优质资源为客户提供操作人员培训服务。好的洗涤设备必须要有专业的操作才能发挥最佳的洗涤效果。不当操作不但洗不干净衣物，更缩短洗涤设备的使用寿命。
“消费者是上帝”在海锋机械制造有限公司绝不仅仅是个口号，更是企业对消费者的承诺，对高品质的追求，对价值观的倡导，对服务理念的认真贯彻。